Pomiędzy 9 a 12 czerwca 2009, dla celów biznes planu, przeprowadziłem badanie ankietowe na 1500 osób zapisanych na jeden z moich biuletynów internetowych o tematyce marketingowej.
Z badań wynika, że największą grupą osób zapisanych na moje biuletyny są właściciele firm (34,8%) oraz osoby, które nie mają firmy, ale zamierzają zarabiać na sprzedaży w Internecie (33,7%). Udział pracowników działów marketingu wyniósł 7,6%. Pracownicy innych działów zainteresowaniu marketingiem internetowym stanowią 23,9% osób zapisanych na moje biuletyny internetowe. Badanie potwierdziło, że skupienie się na segmencie małych przedsiębiorców oraz pracowników działów marketingu ma sens. Dodatkowo do grupy docelowej znakomicie wpisują się osoby, które planują biznes internetowy, a nie założyły jeszcze działalności.
Oto wyniki oczekiwań wobec najbardziej potrzebnej wiedzy związanej z marketingiem internetowym (czyli czego chcą się nauczyć moi subskrybenci w świetle wyników badań):
20,51% - Techniki sprzedaży w Internecie i tworzenie skutecznych ofert sprzedażowych, sposoby zwiększania sprzedaży, usability (użyteczność sprzedażowa stron WWW)
17,95 % - Rozpoczęcie działalności w Internecie, podstawy e-biznesu
14,10 % - Planowanie strategiczne, budowanie planów marketingowych, biznes planów, budowanie planów kampanii reklamowych w Internecie
8,97 % - Technologia sprzedaży w Internecie, obsługa narzędzi informatycznych, analitycznych, obsługa sklepów internetowych, wykorzystanie multimediów
8,97 % - Ogólna zagadnienia marketingu internetowego
7,69 % - Zarządzanie działaniami sprzedażowymi w Internecie, zarządzanie relacjami z klientem
7,69 % - Inne
5,13 % - Sposoby promocji i dotarcia do klientów
3,85 % - Techniki pozycjonowania stron WWW w wyszukiwarkach
2,56 % - Przeprowadzanie badań marketingowych, segmentacja klientów, analiza wskaźników marketingu internetowego
2,56 % - Prawne podstawy funkcjonowania w branży internetowej